politique de confidentialité

Application mobile IR Pros Date d'entrée en vigueur : 07/07/2026

Aperçu

IR Pros (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et traitons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (l“” App »). Veuillez lire attentivement cette politique avant d’utiliser l’App.

En utilisant l'application, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations telles que décrites dans la présente politique.

Informations que nous recueillons

Nous collectons deux catégories de données : les informations liées à votre identité et les informations qui ne sont pas liées à votre identité.

Données liées à votre identité

Les types de données suivants peuvent être collectés et associés à votre identité personnelle :

Coordonnées

  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • adresse physique
  • Autres informations de contact de l'utilisateur

Identifiants

  • ID de l'utilisateur
  • ID de l'appareil

Contenu utilisateur

  • Photos ou vidéos
  • Courriels ou SMS

Diagnostic

  • Données sur les accidents
  • Données de performance
  • Autres données de diagnostic

Ces informations sont utilisées pour fournir et améliorer les fonctionnalités de l'application, authentifier les utilisateurs, fournir une assistance et maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services.

Données non liées à votre identité

Les données suivantes peuvent être collectées, mais ne sont pas associées à votre identité personnelle :

Contenu utilisateur

  • Données audio

Ces informations peuvent être utilisées à des fins d'analyse, d'amélioration de la qualité ou de fonctionnalités de l'application sans être liées à votre identité.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

  • Exploiter, maintenir et améliorer l'application
  • Authentifier et gérer les comptes utilisateurs
  • Répondre aux demandes d'assistance et aux communications
  • Surveiller les performances de l'application et diagnostiquer les problèmes techniques
  • Respectez les obligations légales applicables

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous prenons les mesures nécessaires pour les supprimer ou les anonymiser.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'y accéder, de les rectifier ou de les supprimer. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Protection de la vie privée des enfants

Cette application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles informations par inadvertance, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur figurant en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

IR Pros 539 W. Commerce Street #4090, Dallas, TX 75208 [email protected]

La présente politique de confidentialité s'applique à l'application mobile IR Pros disponible sur l'Apple App Store.